时间：2022-07-28 16:00:00 来源：作者：lyp点击：829
生活中总是有很多意外,面对这种突发情况,我们该如何不慌乱,冷静有效的拨打急救电话呢?今天小编为大家带来拨打120表述不清怎么办?2022教你如何正确拨打120
急救不是一件小事。如果我们因为错过了最好的救援时间而后悔,我们就不想看到它。那么,当你的身体处于危险之中,呼叫人员和120对接人员时,如何在有限的时间内进行有效的沟通,以便调度人员及时做出判断,迅速离开汽车?当接线人员面对不清楚的信息时,他们应该怎么做?在社会层面上,还有什么可以改进的急救工作?
呼救三个原则:记住时间、地点、情境。
中国人民解放军总医院第三医疗中心急诊科主任王立祥教授告诉《人民日报》卫生客户,拨打120热线时,应提供三个方面:何时、何地、何情况。
也就是说,准确地告诉接线员,你/病人在什么时候开始出现什么症状,你在什么位置,你在什么环境,你周围有什么紧急情况等等。
根据北京市卫生委员会官方网站2021年8月发布的健康知识,如何正确拨打120急救电话?显示,一旦发生紧急情况,明确并快速与调度人员沟通非常重要。
首先,我们应该保持冷静,听从调度员的指示。第二,提供详细、准确的地址,说明呼救原因、伤害、年龄、性别。第三,留下电话号码,保持沟通顺畅,以便指导自救。第四,应说明受伤人数、事件程度等,如火灾、滑坡、触电等。第五,在一个陌生的环境中,你可以观察周围的地标性建筑,并为救护车提供参考。
救援/调度方:生命至上,急救先行。
从救援人员的角度来看,我们需要把握三个原则。王立祥认为,以接线人员为例,首先应该遵循生命第一和急救第一的原则和指导。接线员的工作量很大,有一些无效的呼救信息出现在120呼救中,这可能会导致接线员的职业倦怠。然而,生活高于一切。如果呼救人员的表达不清楚,他们应该先进行急救。
第二,接线员应该具有优秀的技能。接线员的职位非常重要。他们应该能够根据呼叫者的情况做出准确的判断。在某些情况下,他们还需要根据现场情况进行在线指导和救援。事实上,接线员与全科医生有些相似。王立祥表示,这要求接线员担任医疗相关专业人员或接受相应的医疗培训。
社会层面:加强全民教育,将信息化、现代化融入急救。
除了救援人员和救援人员外,社会层面还需要重视120人的紧急救援工作。王立祥建议,在社会层面,我们可以利用互联网思维将信息和现代化融入应急救援工作。
例如,在工业和信息化部、卫生委员会和中国研究医院组织共同建立的5g+急救安全站系统实施计划中,将5g+互联网信息和数字技术应用于院前和院外的急救工作。该平安站不仅提供24小时急救物资,还提供一键多方联动报警急救、音频和视频远程指导救援功能。通过生命急救平安智能平台,实现数字化医疗协调;通过人民联通、物联通、网络联通,实现快速发现、快速指挥、快速响应,提高指挥效率和急救效率。
此外,各种相关协会、组织等。在社会层面,平时要多宣传常识性的急救知识,增强公众的急救意识,普及急救知识和技能,尽可能培养公众的自救能力。
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